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FAQ

  • OS ITENS DA LOJA SÃO A PRONTA ENTREGA?
    Alguns sim e outros não, mas essa informação aparecerá na página do produto que deseja. Os adesivos trabalhamos com estoque e também produção por demanda já que alguns são personalizados. O prazo de produção são de 10dias úteis.
  • COMO FAÇO PARA REALIZAR UM PEDIDO?
    Faça seu login ou cadastre sua conta. Achou o produto que você queria? clique em “Comprar”. Feito? Agora, na aba que abre, insira seu CEP para calcular o prazo de entrega, escolha a forma de pagamento e clique em "Finalizar compra". Quando o pagamento for confirmado, enviaremos um e-mail com a data prevista de entrega.
  • O SITE POSSUI VALOR MÍNIMO PARA COMPRA?
    Sim. Você só conseguirá fechar seu pedido com o subtotal de R$30,00 no carrinho (o subtotal é o valor em produtos, sem contar com o frete).
  • COMPRAR NO SITE É SEGURO?
    Pode comprar tranquilo! Para proteger todos os seus dados, temos a: - Criptografia (SSL) - Certificado do Site Blindado; Possuímos o certificado de segurança SSL . Por isso, garantimos que todos os seus dados pessoais como endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos estão guardados a sete chaves em nosso site.
  • QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NO SITE?
    Ao finalizar suas compras, você poderá escolher entre as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, pix.
  • QUAL É O PRAZO PARA CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO?
    A confirmação de pagamento do pedido pode levar até 2 (dois) dias úteis. Se após 3 dias úteis, você não receber a confirmação por e-mail, entre em contato conosco.
  • POSSO PARCELAR SEM JUROS?
    Você pode parcelar sua compras em até 2x sem juros, e com juros a partir da 3°parcela
  • Qual é o custo de envio?
    Temos a opção do frete com valor fixo em R$9,99 (explicamos melhor sobre na página "frete"), mas caso queira envio por pac, sedex... O custo de envio será mostrado com base ao peso total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes de finalizar a compra.
  • Quanto tarda em chegar o pedido?
    O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 5 e 15 dias úteis após o envio.
  • Qual o prazo para realizar uma troca?
    No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
  • Onde posso receber meu pedido?
    Realizamos envios para todo o país. Para envio internacional entre em contato.
  • É possivel comprar em Atacado?
    Sim, temos valores diferenciados para o atacado. Entre em contato pelo email ou Whatsapp para mais informações.
  • Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
    Entre em contato conosco no ola@adesivin.com.br e nos comunique o que houve.
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